Information zu E-Mail-Versandproblemen

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Problem im Zusammenspiel zwischen Hornetsecurity und Microsoft 365 Exchange Online wurde gestern gegen 21:30 Uhr durch Hornetsecurity behoben.

Die Störung betraf ausschließlich E-Mails, die durch die bestehende Richtlinie automatisch mittels S/MIME verschlüsselt wurden. In Einzelfällen konnte es dabei vorkommen, dass an externe Empfänger versendete Nachrichten mehrfach zugestellt wurden.

Nach aktuellem Stand wurde die Ursache behoben und das Verhalten tritt nicht mehr auf. Die automatische Verschlüsselung von E-Mails bleibt unverändert aktiv.

Sollten Sie weiterhin Auffälligkeiten beim Versand verschlüsselter Nachrichten feststellen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EULEN-IT Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit kommt es zu einer Störung im E-Mail-Versand aufgrund eines Problems in der Kommunikation zwischen Hornetsecurity und Microsoft 365 Exchange Online.

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass nach extern versendete E-Mails beim Empfänger mehrfach zugestellt werden. Die betroffenen Hersteller, Hornetsecurity und Microsoft, sind bereits informiert und arbeiten gemeinsam an einer Lösung des Problems.

Wir informieren Sie, sobald weitere Erkenntnisse vorliegen oder die Störung behoben wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EULEN-IT Team